|
vecka 36 - Utveckla din personlighet
I en amerikansk studie har man konstaterat att 88 procent av de säljare som misslyckades gjorde det för att de inte hade förmått att utveckla sina personliga egenskaper.
Du har ett personligt ansvar att utveckla dig själv. Hur gör du det? Ett bra tips är att ta upp en diskussion med dina kollegor. Fundera inte på att göra det. Gör det snarast! vecka 35 - Var stolt
Var stolt över att du är säljare. Vissa kallar sig för något annat. Representant, konsulent, informatör, kundansvarig - för att bara nämna några exempel. Erfarenheten visar att säljare som inte accepterar att de är 'säljare', utan omskriver sin yrkesroll, inte lever upp till att bli riktiga säljare.
Var i stället stolt över ditt yrke. Presentera dig alltid som säljare för du blir också SÄLJARE! vecka 34 - Hälsa rätt
Ditt handslag inger förtroende. Handslaget kan sälja dig själv. Handslaget kan ge uttryck för fasthet och beslutsamhet. Det kan inge förtroende och respekt, men kan också ge ett tafatt och slappt intryck.
Vilket intryck ger ditt handslag? Hälsa på din partner, din nära och kära, din sambo eller äkta hälft och fråga hur handslaget känns. Och lyssna noga på svaret du får. vecka 33 - Snacka inte bort affären
Tänk på att tala är silver, men lyssna är guld. Alltför många säljare har snackat bort affärer. Samtidigt är det ofta så att folk föreställer sig att en säljare ska vara munvig och snacksalig. Ingenting kan vara mer fel. Vi känner igen den påträngande högtryckssäljaren och kan konstatera att dennes betydelse är passé.
Kom ihåg att så som du frågar får du svar. Hjälp kunden att svara det du vill att kunden ska svara. Det klarar du om du använder frågor och lyssnar noga på svaren.
Lyssna är guld! vecka 32 - Säg det med ett leende
Har du ett vinnande leende? Ett uppriktigt och vinnande leende kan ibland göra lika mycket för att leda kunden till avslut som ett gott säljargument. Går något på tok vid till exempel en demonstration, släta över det hela med ett leende. Säg gärna något positivt och humoristiskt. Undvik dock att bli en traditionell ryggdunkande och historieberättande typ.
'Säg det med ett leende och med en glimt i ögonvrån' - var en slagdänga för många år sedan. Men i säljyrket är den lika aktuell idag. Utnyttja det!
|